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Gabriel Pagola Domec

Gabriel Pagola Domec es licenciado por la Universidad de Buenos Aires, experto en Gestión de experiencia de cliente y transformación digital. Socio y vicepresidente para América Latina de Brain Trust Consulting Services, asesora a firmas de primer nivel en el mundo de las telecomunicaciones, banca y seguros, desde hace más de 15 años. Es profesor asociado de IE Business School de Madrid, dentro del Programa Superior en Customer Experience Management, donde desarrolla su actividad académica y de divulgación de las distintas soluciones prácticas de implementación. Además, ejerce como investigador, consultor y conferenciante tanto en Europa como en América.

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