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El pasado viernes se presentó Comunicar para transformar en el marco del Observatorio de Comunicación Interna e Identidad Corporativa, un punto de encuentro para las personas responsables de la comunicación en las organizaciones, afirmó José Antonio Carazo, director de Capital Humano.
 

A lo largo de la jornada se abordaron las últimas tendencias en el ámbito de la comunicación interna en un tono inspirador.
Información, formación, entretenimiento y utilidad son los cuatro fines que persiguen las herramientas de comunicación interna declaró Jesús García, director de comunicación de Iberdrola.

Ser coherente y cuidar de los empleados es lo que ha permitido a Inforpress crecer a pesar de la crisis señaló Núria Vilanova, fundadora de la compañía, siendo la gestión de valores y obsesiones algunos de sus principales ingredientes.

El cambio de perfil de los empleados fue el foco de la intervención de Mª Luisa Benlloch, responsable de Comunicación Interna de Novartis, afirmando que «la comunicación de impacto es aquella que empodera al empleado» haciéndole sentir parte de un proyecto común. Por ello, en Novartis han creado redes sociales que permiten a la generación Y aportar ideas para acciones concretas haciéndoles sentir partícipes de los proyectos.

La creación de un clima de confianza es fundamental para potenciar el sentimiento de orgullo de los empleados quienes pueden convertirse en embajadores de la empresa ayudando a atraer y retener el mejor talento, destacó Paloma Lorenzo, responsable de Comunicación Interna de Siemens, siendo la transparencia, la honestidad y la coherencia principios básicos para ello.
 

De izquierda a derecha: Paloma lorenzo, Jesús García, Núria Vilanova, Custodia cabanas, Asunción Soriano, José Antonio Carazo, Mª Luisa Benlloch y Jesús Freg.

El exceso de información y el entorno multiconectado hacen que crear mensajes de impacto sea un reto cada vez más complicado. Transformar los proyectos en historias que fomenten la conversación o llevar a cabo una estrategia de 360 grados fomentando la transversalidad y el desarrollo de unos objetivos comunes son algunas de las estrategias que mencionaron durante su intervención Jesús Frej, director de Comunicación Interna de BBVA, y Gracia Ramallo, gerente de Comunicación Interna de Iberia.

El hecho de que la comunicación ya no es de la empresa sino de las personas residió en la intervención de Rodrigo de Salas, director de Comunicación Interna y de RSE de Leroy Merlin, quien señaló que su misión es crear un ecosistema que permita a sus empleados ser cocreadores de comunicación; porque la comunicación 360 ya no es necesaria sino inevitable es fundamental implicar al empleado en el proyecto, afirmó Clara Velásquez, responsable de Comunicación Interna de Ikea, en cuya revista interna los empleados han adquirido una importancia notable.

El repaso a las tendencias y las buenas prácticas recogidas en Comunicar para transformar finalizó con la intervención de sus autoras: Asunción Soriano y Custodia Cabanas, quienes incidieron en el poder de la comunicación interna como instrumento de la revolución del cambio destacando la creatividad y la innovación como factores clave.

Comunicar para transformar aporta al lector fórmulas para saber cómo liderar y motivar a los empleados de una compañía mediante las nuevas tendencias con el fin de lograr que se sientan parte activa de su cultura corporativa.
 

De izquierda a derecha: Laura Madrigal, Rodrigo Salas, Custodia cabanas, Asunción Soriano, José Antonio Carazo, Clara Velásquez y Gracias Ramallo.