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[Madrid, 16 de febrero de 2023] Ayer celebramos un evento sobre Design Thinking «una disciplina fundamental para desarrollar ideas innovadoras e implementarlas en las empresas de forma eficiente» señaló Laura Díez, responsable de comunicación de LID Editorial.

Basado en los contenidos que Juan Gasca y Rafael Zaragozá desarrollan en sus libros Designpedia, El workbook de Designpedia y El Actionbook de Designpedia, el encuentro se centró en la aplicación práctica a nivel empresarial a través de una mesa redonda en la que participaron:  Jacob López, Brand & Customer Manager en MSD España; Guillermo Lorbada, New Ways of Working en Repsol; Olga Pastushenko, Digital Business Design Director de Unicaja; e, Ismael Pulido, Head of Idea Hub en Enel.

En un contexto cambiante y volátil necesitamos herramientas como el Design Thinking para perfilar y diseñar ideas para afrontar los retos que se nos presentan, señaló Jacob López. El design thinking ayuda a romper hilos y unir profesionales de diferentes ámbitos en un único lugar donde el objetivo es crear propuestas de valor teniendo como foco el cliente, destacó Olga Pastushenko.

Por su parte, Ismael Pulido destacó que, en un mundo sobrecargado de soluciones, es importante escuchar a los clientes y entender cuál es la pregunta correcta para buscar soluciones, en este ámbito el Design Thinking es de gran ayuda. En este sentido, el rol del facilitador es intentar ayudar sin que nos vea demasiado, destacó.

Durante la charla, todos los ponentes coincidieron el que el Design Thinking rompe roles y dinámicas facilitando la búsqueda de alternativas innovadoras para responder a la demanda del mercado. Sin embargo, es necesario romper las barreras y resistencias, simplificar los conceptos y llevar a cabo una implantación progresiva hasta que pase a formar parte del día a día de las organizaciones.

En este sentido, los libros de Juan Gasca y Rafael Zaragozá presentan metodologías y procesos guiados para innovar en las organizaciones a través de Design Thinking ayudando a definir los retos y a desarrollar nuevas ideas para afrontarlos.

El encuentro se celebró en Talent Garden, espacio que combina un campus de coworking creativo, una institución educativa y eventos impulsados ​​por la industria con el objetivo de conectar talentos tecnológicos.

De izquierda a derecha: Guillermo Lorbada, Jacob López, Juan Gasca, Rafael Zaragozá, Ismael Pulido y Olga Pastushenko.